Datenschutzerklärung

Stand: 08.08.2026

1. Verantwortlicher

oQueo ([Vorname Nachname])
[Adresse]
E-Mail: hello@oqueo.io

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

2.1 Kontodaten

Bei der Registrierung erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, verschlüsseltes Passwort. Diese Daten werden ausschließlich zur Kontoführung und Bereitstellung erworbener Lizenzen verwendet.

2.2 Kaufdaten & Lizenzen

Bei einem Kauf werden Bestellinformationen (Produkt, Betrag, Datum, Stripe-Referenz) sowie der generierte Lizenzschlüssel gespeichert. Zahlungen werden ausschließlich über Stripe, Inc. abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten.

2.3 Gerätedaten bei Lizenzaktivierung

Zur Lizenzvalidierung verarbeiten wir einen anonymisierten Geräte-Fingerabdruck (SHA-256-Hash deiner Hardware-IDs), Hostname, Plattform und App-Version. Der Fingerabdruck erlaubt keine Rückschlüsse auf deine Hardware.

2.4 Support-Kommunikation

Inhalte von Support-Tickets werden zur Bearbeitung deiner Anfragen gespeichert.

2.5 Newsletter

Bei Newsletter-Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse sowie Datum und IP-Hash der Anmeldung (Double-Opt-In gemäß DSGVO). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink abmelden.

3. Drittanbieter & Auftragsverarbeitung

• Stripe, Inc.: Zahlungsabwicklung. Stripe verarbeitet Zahlungsdaten auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA). Details: stripe.com/de/privacy
• allinkl.com (ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich): Hosting. AVV abgeschlossen.

Wir geben keine Daten an weitere Dritte weiter.

4. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies, ohne die der Dienst nicht funktioniert. Optionale Cookies werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Weitere Informationen in unserer Cookie-Richtlinie.

5. Deine Rechte

Du hast folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Über alle gespeicherten Daten. Abrufbar im Kundenportal unter „Meine Daten".
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger Daten über die Kontoeinstellungen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung deines Kontos im Kundenportal. Bestelldaten werden anonymisiert und für steuerliche Pflichten (§ 147 AO) aufbewahrt.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Export als JSON-Datei im Kundenportal.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
• Beschwerderecht: Bei deiner zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

6. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt ausschließlich über HTTPS (TLS). Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Geräte-Fingerabdrücke werden als SHA-256-Hash gespeichert.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden nach Kontoauflösung gelöscht. Rechnungsdaten werden 10 Jahre aufbewahrt (§ 147 Abs. 3 AO).

8. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: datenschutz@oqueo.io