Datenschutzerklärung
Gemäß DSGVO (EU) 2016/679 und DSG (Österreich). Stand: September 2026.
1. Verantwortlicher
oQueo e.U.
Rehgasse 5, 2514 Möllersdorf, Österreich
E-Mail: datenschutz@oqueo.com
2. Hosting
Dieser Dienst wird auf einem selbst verwalteten Server bei hosting.de (hosting.de AG, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland) betrieben. Beim Abruf werden technisch notwendige Server-Logdaten wie IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL und HTTP-Statuscode verarbeitet. hosting.de handelt dabei als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
3. Verarbeitete Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder du ausdrücklich eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3.1 Kontodaten
Bei der Registrierung erheben wir Name, E-Mail-Adresse und verschlüsseltes Passwort. Diese Daten werden ausschließlich zur Kontoführung und Bereitstellung erworbener Lizenzen verwendet.
3.2 Kaufdaten und Lizenzen
Bei einem Kauf werden Bestellinformationen (Produkt, Betrag, Datum, Stripe-Referenz) sowie der generierte Lizenzschlüssel gespeichert. Zahlungen werden ausschließlich über Stripe, Inc. abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten.
3.3 Gerätedaten bei Lizenzaktivierung
Zur Lizenzvalidierung verarbeiten wir einen anonymisierten Geräte-Fingerabdruck (SHA-256-Hash), Hostname, Plattform und App-Version. Der Fingerabdruck erlaubt keine Rückschlüsse auf deine Hardware.
3.4 Support-Kommunikation
Inhalte von Support-Tickets werden zur Bearbeitung deiner Anfragen gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.5 Newsletter
Bei Newsletter-Anmeldung speichern wir deine E-Mail-Adresse sowie Datum und IP-Hash der Anmeldung (Double-Opt-In). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink abmelden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
4. Drittanbieter
Stripe, Inc.
185 Berry Street, Suite 550, San Francisco, CA 94107, USA — Zahlungsabwicklung auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags (DPA).
stripe.com/privacyWir geben keine Daten an weitere Dritte weiter.
5. Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Session-Cookies, ohne die der Dienst nicht funktioniert. Optionale Cookies werden nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt. Weitere Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.
6. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt ausschließlich über HTTPS (TLS). Passwörter werden mit bcrypt gehasht. Geräte-Fingerabdrücke werden als SHA-256-Hash gespeichert und können nicht rückgerechnet werden.
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Kontodaten werden nach Kontoauflösung gelöscht. Rechnungsdaten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre nach österreichischem UGB) vorgehalten.
8. Deine Rechte
Art. 15 DSGVO
Auskunft
Über alle gespeicherten Daten.
Art. 16 DSGVO
Berichtigung
Korrektur unrichtiger Daten.
Art. 17 DSGVO
Löschung
Konto löschen im Kundenportal. Rechnungsdaten werden gesetzeskonform anonymisiert.
Art. 18 DSGVO
Einschränkung
Einschränkung der Verarbeitung.
Art. 20 DSGVO
Datenübertragbarkeit
Daten in maschinenlesbarem Format.
Art. 21 DSGVO
Widerspruch
Gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen.
Anfragen an: datenschutz@oqueo.com
Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at).